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下沉市場的機遇與競爭
時間:2019-05-29 14:26:51 點擊: 519次
 
在獲客成本日益高漲、一二線城市流量紅利消失殆盡的今天,下沉市場儼然成為了當前互聯網增量紅利的全新藍海,各路商家紛紛發力進軍于此,無論是阿里、京東,還是后來的拼多多、趣頭條,都在挖掘下沉市場的潛力。
所謂下沉市場,一般用來指代三線以下城市及農村地區的市場。其實自始至終,下沉市場一直都在,而針對下沉市場居民的渠道下沉也絕非近年才有,曾經房地產、食品飲料等實體產業在這片市場深耕發展,而隨著國民經濟的發展與互聯網技術的賦能,今天的下沉市場也在被互聯網所深刻改變著。
目前,下沉市場具備規模與增長潛力巨大與高質量供給欠缺兩大特征,這都反映了下沉市場的增長潛力與未被滿足的消費需求。
金屬質感分割線
從平臺數據來看,下沉電商平臺拼多多19年3月用戶較上年同期增長超過50%;淘寶天貓新增的超1億年度活躍消費者中,有77%來自三四線城市及鄉村地區;蘇寧在縣鎮級市場的蘇寧易購直營店布局達2300家,加盟店接近2500家。在更多的方面,下沉市場的有效獲客和滲透,都體現著在為這些平臺的電商業務的發展注入新的動力。
未來,電商平臺應該以構建良好的消費體驗生態為目標,從營銷、供應鏈、物流、金融、服務等各方面去滿足市場用戶需求,打造多元性和便捷性的消費體驗。
就消費者而言,三四線城市的用戶雖然在消費能力上不及一二線城市,但在消費時間、傳播力度以及消費增速方面,是相當有力的。同時,4G的普及和智能手機的普及應用也讓更多的“下沉群體”聚集其中,形成了一股新的浪潮。
下沉市場的爭奪愈加激烈的同時,各大平臺還要注重對于用戶的服務和售后,從客服到下單,再到物流和售后,都能形成一個完整的服務體系。
 

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